製品アンケート
日本コークス工業の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を今後の製品及びサービスの向上に役立てていきたいと考えておりますので、
お手数ですが、下記のアンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。
フォームにご記入いただいた個人情報は、ご返答等の目的にのみご利用させていただきます。
アンケート
会社名・団体名
会社名・団体名
部署名
部署名
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-
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その他
市区町村
番地
マンション・ビル名
Japan
TEL
TELの市外局番
-
TELの市内局番
-
TELの加入者番号
メールアドレス
メールアドレス
メールアドレスの確認用
製品名
製品名
例:MSCミル
納品日
納品日の年
年
納品日の月
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月
納品日の日
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28
29
30
31
日
アンケート内容
1.ご契約前の製品説明はわかりやすかったですか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
1.お気づきの点
1.お気づきの点
2.ご契約前の納期・価格等の情報は適切に伝わっていましたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
2.お気づきの点
2.お気づきの点
3.ご契約前の製品仕様等の提案は適切でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
3.お気づきの点
3.お気づきの点
4.納入仕様書の提出時期・内容は妥当でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
4.お気づきの点
4.お気づきの点
5.約束した納期は妥当でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
5.お気づきの点
5.お気づきの点
6.製品の価格は妥当でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
6.お気づきの点
6.お気づきの点
7.立会検査での対応は適切でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
7.お気づきの点
7.お気づきの点
8.納入時の状態(梱包、輸送)は適切でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
8.お気づきの点
8.お気づきの点
9.現地工事での対応は適切でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
9.お気づきの点
9.お気づきの点
10.試運転での対応は適切でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
10.お気づきの点
10.お気づきの点
11.取扱説明書の提出時期・内容は妥当でしたか。
非常に満足
満足
普通
不満足
非常に不満足
11.お気づきの点
11.お気づきの点
個人情報の取扱いへの同意
個人情報の取扱規程については日本コークス工業株式会社の「個人情報の取り扱い」を準用しております。
■個人情報に関する取り扱い方針
日本コークス工業株式会社は、個人情報保護の重要性を踏まえ、業務上取得するすべての個人情報(以下、「個人情報」という。)について、以下の取り組みを実施しております。
1.個人情報の取得について
当社は、利用目的をお知らせし、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を利用目的の範囲内利用するとともに、ご本人の事前の同意なく利用目的を変更いたしません。
3.個人情報の第三者提供について
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4.個人情報の安全管理について
当社は、個人情報をできる限り正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。
5.個人情報の委託について
当社は、個人情報の処理を外部に委託する場合は、委託先の管理責任を契約により定めるなど、適切な措置を講じます。
6.個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から請求があった場合、利用目的の通知、内容の開示・訂正、利用停止等適切な措置を講じます。(法令により適用が除外されている場合を除く)
7.お問い合せ
当社の個人情報取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡をお願いいたします。
【連絡先】
メールアドレス: kouhou@n-coke.com
部署名と電話番号: 人事・総務部 総務グループ TEL.03-5560-1252
■特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針
当社は、特定個人情報(個人番号をその内容に含む個人情報)保護の重要性を踏まえて、業務上取得するすべての特定個人情報について、以下の取り組みを実施します。
1.「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」、「個人情報保護に関する法律」およびこれに関連する法令を遵守します。また、行政機関等の定める特定個人情報の取扱いに関するガイドラインに業務を適合させるよう努めます。
2.特定個人情報は、法令の定める範囲で、利用目的を具体的に特定したうえで取得し、利用目的の範囲内で利用します。ただし、例外的に法令で定められている場合は、利用目的範囲外で利用することがあります。なお、通知、公表または明示を行うことなく利用目的を変更することはありません。
3.特定個人情報をできる限り正確かつ最新の状態に保ち、特定個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の事故を防止するための措置を講じます。
4.特定個人情報の処理を外部へ委託する場合は、委託先の管理責任を契約により定めるなど、適切な措置を講じます。
5.特定個人情報について、本人から請求があった場合は、利用目的の通知、内容の開示・訂正、利用停止等適切な措置を講じます。
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